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一查百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018业务熟悉不熟悉。成立由分管领导牵头的督查考核组，通过对一线百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作人员录入办理百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项的实际操作和各环节基本业务情况的随机抽查，全面掌握百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018一线工作人员业务知识和能力水平，抓细抓小，及时督促工作人员熟练掌握百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018业务知识和实际操作要点，为进一步规范百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018基础业务奠定基础。
二查接访工作规范不规范。按照《百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018条例》，对所有来信来访事项办理过程中存在的程序不规范、制度不落实、标准不明确等不足和问题，梳理归类，列出问题清单，制定整改措施，狠抓整改落实。
三查处理问题到位不到位。对所有已办理的来信来访事项进行回访复查，跟踪督办，推动“事要解决”工作目标落实，预防新的百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项发生，防止“初专重”“信转访”，最大限度减少问题积累，矛盾上行。
四查内部规章制度完善不完善。根据本局各科室自身工作程序和岗位职责，修订完善《接待群众来访工作规则》、《办理群众网上投诉工作规则》、《督查督办工作规则》、《办理来信工作规则》等各项规则，力求使工作更加规范化、精细化、标准化。