肃北县全面推进百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018信息化建设,建立“网下办理,网上流转”的群众百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项办理程序,将接待来访、办理来信、网上投诉等百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项放在网上流转,把受理、办理和结果等重要环节通过网络公开,实现百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项的“可查询、可跟踪、可督办、可评价”。
抓百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018信息系统培训。举办百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018信息系统业务培训班,印发培训手册,重点从规范网上百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项办理程序、实体要件等方面,对全县35个百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018联席会议成员单位百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作人员进行网上办信业务培训,实现了网上百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018信息平台在县、乡(镇)及职能部门的全面覆盖。
抓录入推动应用。县百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018局要求各责任单位对百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项录入做到“应录尽录”,并确定百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018件录入、受理、办理时限。2015年至今,通过甘肃省网上百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018信息系统转送的23件百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项和和72件各类自办百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018案件,全部实现“网下办理、网上流转”,百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项的交办、转办、告知、督查、答复、送达等流程不断规范。
抓制度落实提高实效。提出及时受理率、按期办结率100%的工作目标,建立百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018数据定期统计通报制度和百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018形势分析制度,每季度对全县各单位百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作情况进行通报。创新督查方式,严格实行一月一督查、一月一公示一考核机制,设置来信来访问责公示栏,及时公示督查结果。
抓公开促进规范。印发《肃北县百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018局关于进一步规范百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项受理办理程序的暂行规定》等文件,统一受理告知书、处理意见书、办结报告等文书格式,加强百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项办结审核,推动百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018部门和责任单位制作规范的百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018文书,并上传百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018信息系统接受查询。
抓服务赢得满意。积极践行“两学一做”,树立百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018干部“服务群众”的理念,改进服务态度,加强文书送达,对合理诉求已经解决的,当面请群众作评价,对诉求不合理不能解决的,耐心做好思想工作,最大限度争取群众理解,变百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018问题清单为群众满意清单。