坚持和发展新时代“枫桥经验”，将“事要解决”作为出发点和落脚点
——百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018矛盾化解的“华池模式”
- 添加时间: 2022-12-05 来源： 点击： 作者：
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2021年被国家百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018局评为百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作“三无”县；2022年被中央百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作联席会议办公室、国家百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018局评为全国百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作示范县的华池县，在近年以来的百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作中，始终将“事要解决”作为百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作的出发点和落脚点，坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新工作方法，不断探索百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018矛盾化解的“华池模式”。
“411”工作模式，矛盾纠纷及时有效化解
多年来，华池县探索的村民协商议事工作机制渐趋成熟，形成了“411”工作模式：“4”是指党员群众和网格长（员）提议、村“两委”组织议事小组调研商议、村党支部组织党员审议、党员和群众代表大会决议；“1”分别是指分类交办落实和公示公开，在全县范围内推广施行。华池县将涉及邻里、婚姻家庭、土地权属等纠纷均纳入“411”协商解决范围，让“群众的事情群众说了算，村里的事大家商量着办”，使一大批矛盾纠纷及时化解消除和解决。
依照“411”工作模式，今年以来，华池县已成功化解农村土地、邻里、婚姻家庭等各类矛盾纠纷160多件，调处成功率达98%以上，让大量的百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018问题被化解在村组户内，实现了小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。
“党建+百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”模式，百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作再上新台阶
华池县积极推行“党建+百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”工作模式，形成纵向“分级负责”贯通到底、横向“多元化解”衔接到边的立体化防控化解网络，有力推动了矛盾纠纷化解。
以全面打造热情服务群众、规范办理事项、高效解决问题的“人民满意窗口”为目标，在百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018接待大厅设立“党员先锋岗”，接访干部带着感情解决事关群众切身利益的急难愁盼问题。今年以来，共接待来访群众300多人次，受理办理各类百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项136件，牵头成功调处化解重大疑难百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018矛盾纠纷12起。
同时，建立党员干部考评机制，按照“谁接待、谁办理、谁交办、谁督查、谁审核”的原则，安排一名党员专人“盯网”，快速受理告知，跟踪全县百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项的办理进度及办理质量，确保事事有着落、件件有回音。
“三个一”工作法，百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018问题及时就地解决
华池县推行“谁的辖区发生了矛盾由谁负责调处，谁调处的矛盾由谁负责稳控，谁激化了矛盾由谁负责到底”的工作理念，促进百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作关口前移，形成县、乡、村（社区）、组“四位一体”的百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018调解网络，筑牢百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作“第一道防线”。
按照“不解决问题不放过、不消除隐患不放过、不息诉罢访不放过”的工作要求，严格落实“五个一”（一件案子、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底）领导包案机制，将百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018案件办理与即知即改相结合，严守“第一道关口”。
将百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作纳入乡（镇）、部门领导班子和领导干部的年度目标管理考核，跟踪问效，力促干部工作理念从“要我调解”向“我要调解”转变，确保了“小事不出村、大事不出乡，重大纠纷不出县”的“一道底线”工作责任。
“加减乘除”工作法，百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作满意度进一步提升
广泛宣传，“加”渠道。深入乡镇、社区、村组、农户家发放《百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作条例》等，通过手机示范“甘肃百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”微信公众号、百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018APP手机客户端的操作流程等为群众答疑。
规范管理，“减”时限。严格落实每月主要领导“百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018接待日”制度。对当月的所有百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项及时掌握、分类甄别逐案交办，现场协调处理，并按需启动“中心吹哨、部门报到”机制，实现多部门联动，运用“1+8+N”调处模式，使疑难问题尽快解决。
主动约访，“乘”效果。通过领导带头下访，靠前指挥，推进党员干部亲自“接”、主动“约”、定期“下”，真正变“上访”为“下访”，不断提升群众满意度。
紧盯重点，“除”根源。针对今年梳理摸排出的40件百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018积案及重点难点百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018问题，采取“四定三包五个一”（即：定领导、定责任、定措施、定时间，包调查、包调处、包解决，一个问题、一名领导、成立一个工作组、制定一套方案、明确一个处理时限）工作法，多措并举、精准发力，确保案结事了，使百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作公信力和群众满意度得到提升。