新闻发布会现场
中国甘肃网10月29日讯 (本网记者 贾雯 张文良 文/图) 29日上午,甘肃省深化百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作制度改革新闻发布会在兰州召开。省政府新闻办公室副主任顾克志主持发布会,甘肃省百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018局副局长薛生家介绍了甘肃省推进百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作制度改革的有关情况并且回答了媒体记者的提问。记者在会上了解到,目前全省的百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018形势呈现出百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018总量、来省来访总量、集体上访总量下降、百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018秩序明显好转的“三下降一好转”的良好态势,旨在着力打造“阳光百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”、“责任百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”和“法制百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”。
省百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018局副局长薛生家介绍有关情况
据悉,甘肃百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作制度改革是中央全面深化改革、全面推进依法治国的重大决策部署之一。按照中央和省委、省政府关于百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作制度改革的一系列决策部署,全省各级百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018部门以打造“阳光百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”、“责任百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”、“法治百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”为目标,把深化改革作为推进百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事业科学健康发展的最大动力,坚持立足实际,突出问题导向,健全体制机制,强化工作机制,百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作制度改革的各项措施取得了实质性的进展。
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构建公开透明的“阳光百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”新模式
甘肃省百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018局按照国家百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018局和省委、省政府的部署,紧抓“互联网+”机遇,着力推行开放、动态、透明、便民的“阳光百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”工作机制,建立“网上百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”工作平台。在2014年2月建成并开通了“甘肃百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”门户网站,建立了以互联网为依托的全省网上百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018受理平台;在2015年1月建成启用了新的百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018信息系统,与国家百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018局系统实现了互联互通,全省92个省直部门、1182个市直部门、8182个县直部门和乡镇街道已接入系统并投入使用,实现了百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018形式、工作过程、工作范围在网上的“三个全覆盖”,构建“信息网上的主要录入,流程网上管理、活动网上督察、绩效网上考评的百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作新模式;同时将百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项的受理、办理、督办全过程公开,以业务公开促工作规范,重点百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项的督查结果,及时在网上进行公布。
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探索问题履行职责 推动“责任百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”落实有力
2013年以来,省委省政府领导采取随机采访、现场接访、预约接访、批转办理等方式,共化解决处理重大百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项183件,全省市、县领导干部共接访群众91702次,现场集中化解疑难复杂百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018案件18949件,切实靠实各级领导的责任;并且制订了《关于进一步规范百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的实施办法》,督促有权处理部门在规定时限内上访人反馈办理结果,严格推行依法逐级走访;此外,省百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018局加大初信初访办理力度,严格工作流程,强化首办责任,使百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项在第一时间、第一地点得到妥善处理;最后,全省组织重点职能部门进驻大厅实行联合接访,加大百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项及时受理率、按期办结率、群众满意度等项目的考核权重。
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分类梳理依法行政 “法治百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”稳步推进
近年来,我省进一步健全和完善符合信息化要求的办信、接访、网上投诉,督查督办等业务规划。近两年来,我省分期分批举办百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018基础业务专题培训班,累计培训学员2800余人,强化基础业务规范;同时制订了印发了百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018部门的法定途径清单以及涉法涉诉来信来访事项分流处理办法,使通过法定途径分类处理百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018投诉请求有据可依,有章可循,厘清法定受理的途径;2014年以来,各级百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018部门向群众发放宣传资料20万份,加大法治宣传力度,在接访场所制定宣传展板,悬挂宣传条幅,群众依法按《条例》反映诉求的意识明显提升。
媒体记者参观百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018大厅
百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018局办信处认真工作的员工