2015年6月20日，省百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作联席会议办公室会同嘉峪关市百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作联席会议办公室组成联合督查组，就嘉峪关市昌盛街梁某某反映从嘉峪关市房屋维修资金专项账户查询不到自己缴纳的住房维修基金的问题，通过电话约谈百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018人、查阅资料、听取汇报等方式进行了实地督查。
一、基本情况
百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018人梁某某，男，住嘉峪关市昌盛街39号楼。2015年3月，梁某某通过国家局网站投诉，反映2003年3月28日从雄关房地产开发公司购买住房，并办理了房产证，同时也缴纳了住房维修基金，但房管局专项维修资金账户查询不到该笔基金。房管局和房地产开发公司相互推诿，致使业主无法申请动用维修资金进行屋面防水维修。
二、核查情况
经核查，百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018人梁某某反映问题属实。2015年4月1日，经市房管局与雄关房地产公司协调，已责成雄关房地产公司将代收的维修资金退还本人。4月2日，本人将此款交至房管局维修资金专项账户。2015年4月13日，依据《嘉峪关房屋专项维修资金管理办法（试行）》（嘉政发〔2014〕58号）相关规定，梁某某申请动用维修资金进行了屋面防水维修。
三、当地落实督查建议的情况
督查组针对当地在增强工作主动性和服务意识等方面存在的问题提出了督查建议。对此，嘉峪关市房管局研究形成了整改措施。一是进一步牢固树立“群众利益无小事”的观念，以问题解决、群众满意作为衡量工作成效的标准，认真对待群众反映的问题；二是建立百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018联络员制度、领导挂牌督办，定期开展业务培训，强化监督考核，落实责任；三是对暴露出住宅专项维修资金监管存在历史遗留问题，严格按照《嘉峪关市房地产专项维修基金管理办法（试行）》（嘉政发〔2014〕58号），市房管局将加大催缴力度，切实降低资金风险，保障业主权益，杜绝此类百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事件的再次发生。