近年来，高台县坚持把百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作作为维护社会和谐稳定的基础性工作来抓，切实按照“三到位一处理”原则和“公正+公开”双渠道处理模式，以基础业务规范化建设、初信初访办理、领导干部接访下访、百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018积案化解、依法治访等重点工作为依托，着力打造“阳光百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”、“责任百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”、“法治百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”、“和谐百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”、“满意百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018”，较好地处理和化解了一大批百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018问题和社会矛盾，全县百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018形势继续保持了总体平稳的良好态势。
一、坚持“三到位一处理”，全面调处化解矛盾纠纷
百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作是反映社情民意的“晴雨表”，做好百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作，就要切实按照习近平总书记“诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理”的总要求，把维护群众合法权益、疏导教育群众放弃无理诉求、全力解决生活困难问题、依法处理非正常上访和违法上访紧密结合，通过狠抓责任落实、夯实基层基础、重点攻坚化解、强化跟踪督办、推进依法治理，查根问源解决群众问题，以此来彻底扭转百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作的不利局面。
——抓责任落实，不断编织严密的责任体系。县委、县政府牢固树立“发展是第一要务、稳定是第一责任”的理念，坚持重要会议强调百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018、中心工作不忘百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018、重大决策统筹百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018，县委常委会每季度听取一次百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作汇报，百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018局长例行列席县政府常务会议和县长碰头会议，每月召开一次百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作联席会议，县级领导按照分工和管行业就管百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018的要求，第一时间接待来访群众，依法按政策处理百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018问题，从制度上保障了百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作领导有力、运行规范。各镇、部门单位党政一把手全面落实辖区内的百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作责任，形成“第一责任到肩、一口能够说清、第一时间反应”和“乡镇百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018找书记、部门百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018找局长”的基层一把手责任机制，有力地推动了百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作责任制的落实。
——抓基层基础，推进百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作与群众工作共融互促。县委、县政府进一步健全完善了镇群众工作站和村（社区）群众工作室工作制度，继续坚持和落实民情报告、“一庭三所”联动、便民服务中心、“四级七天”调解工作法，突出社调解员、村调委会、基层司法所、镇综治委四个层级，把经常性矛盾纠纷排查调处作为基层组织百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作的最重要内容，前延触角，超前防范，从源头上和矛盾发生的最初环节入手化解各类矛盾纠纷。依托百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018接待大厅建立健全了联合接访制度，在百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018问题高发期，由人社、农委、住建等部门和律师在县百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018接待大厅驻厅开展联合接访。积极推广律师参与接访、心理咨询疏导等第三方介入接访工作机制，邀请人大代表、政协委员、基层“五老”和新闻媒体参与或成立专门的工作组负责百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项办理和督办，不断提升百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018问题化解的公信力。
——抓集中攻坚，包案化解确保“事要解决”。县委、县政府主要领导、分管领导亲自主持召开专题会议分析研究化解百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018积案和重点百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项，按照“问题不解决不放过，百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018人不息访不放过”的要求，对百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018积案、重点百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项和重点百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018人员，逐案逐人落实县委县政府包案领导，全部实行“一个案件、一名包案领导、一套工作班子、一个化解方案、一抓到底”的“五个一”工作机制和 “包掌握情况、包思想转化、包解决化解、包息诉罢访、包教育稳控”的“五包”责任制，包案领导及时接访、约访、下访、回访百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018人，确保问题妥善化解。同时，包案领导每半月向县委、县政府汇报案件进展情况，努力推动百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018积案彻底解决。
——抓教育稳控，将思想疏导和困难帮扶紧密结合。县委、县政府在充分发挥县、镇、村（社区）百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作网络和综治、百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018、司法、民调“四位一体”百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作机制的同时，进一步加强百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018群众思想疏导和法制宣传教育，编印以《百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018条例》、依法逐级走访等为主要内容的《百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018指南》《百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018法规政策及制度改革宣传手册》等，发放到镇、村、社、户，推动百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018知识人知人晓。同时，对重点百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018人员，确定包案领导和责任人,领导带案下访”与百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018人谈心、交心，了解真实情况，对确有困难的，通过纳入低保、五保供养、大病救助、临时救助等全力解决生活困难问题，教育疏导百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018人放弃无理诉求。
——抓依法处理，严厉打击非正常上访和违法上访。按照中央和省、市关于依法处置非正常上访工作相关要求，县上进一步统一了“非访属于社会治安问题”的定位和认识，县上建立健全综合整治非正常上访问题联合分析会商机制，由县综治办牵头，维稳、百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018、公安“四部门”联合治理非正常上访和违法上访，对历年来的非访人员全部建立了台账，实行“一班子两方案”（即成立化解稳控班子，制定化解稳控方案和人员一旦失控后的劝返接领应急方案）的动态管理机制。同时，对非正常上访和违法上访行为旗帜鲜明、态度果断地坚决进行依法处置，恶意上访、非正常上访势头得到有效控制，全县百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018秩序进一步规范。
二、运用“双渠道”模式，公正公开处理百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018问题
县委、县政府在依法依规、妥善处理化解百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018问题的同时，顺应形势发展需要，把正确引导舆情和外宣工作摆上日程，及时把《百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018条例》、《关于进一步规范百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》等百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018改革相关规章制度规定精神、先进典型经验等以及所做的工作宣传出去，让群众了解通过百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018渠道正常反映问题途径，引导群众变“上访”为“上网”，有效发挥对百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018人的引导、规范作用。县委、县政府主要领导、分管领导亲自主持召开重要百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项现场答复会，组织群众评议是非功过，运用群众的智慧和力量去解决疑难百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018问题，让社会各界群众成为百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作的“监督员”、“裁判员”和“评论员”。同时，在报纸、电视、刊物等传统媒体和网站、微信等新兴媒体平台上全程报道违法百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018典型案例，动员群众代表进行现身说法，邀请律师进行专业法律解读，组织新闻媒体进行舆论点评，强化以案释法宣传力度和“有理也不能违法，无理更不能缠访闹访”的意识，运用法律这个武器震慑部分“老上访户”，强力打击“负面效应”和“红眼病”，迫使他们放弃无理、非法诉求，引导全社会形成依法百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018、有序百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018的良好舆论环境。