今年以来，张掖市临泽县百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018局把全面实行网上百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作模式，做好网上百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作作为一项重要内容，紧紧围绕提升“五率”（录入率、受理率、办结率、参评率、满意率），着力抓好受理程序、办理流程、回复意见、结果评价等关键环节，推动形成“百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018网上投、事项网上办、节果网上评、问题网上督、形势网上判”的良好态势，切实提升百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018信息系统应用的质量和效果，最大限度地保障广大百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018群众的知情权、参与权、和监督权。
一是切实提高录入率。按照“来访必登、来信必录”的工作原则，把通过来信、来访、网上投诉等渠道受理的百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项全部登记录入到百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018信息系统中，做到应录尽录，杜绝百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项体外循环。特别是各级职能部门，不仅要及时办理同级百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018部门转送交办的百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项，还要将本部门受理的百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项全部在网上流转，实现网上流转顺畅、网下办理及时。
二是切实提高及时受理率。按照《百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018条例》和《百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项网上办理工作规程》要求各镇、各部门及时受理网上百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018，坚决杜绝逾期受理现象。规范办理流程，向百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018群众及时出具书面受理告知书，引导百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018群众全程参与办理环节，有效保障百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018群众的知情权和监督权，为提高群众参评率和满意率打好铺垫基础。
三是切实提高及时办结率。责任单位和部门按照规定要求，在规定期限内将百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项办结，办理过程中联系和约见百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018群众，认真听取百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018人陈述事实理由和要求，再进行详细调查和规范办理，最后书面回复百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018人并征求意见。
四是切实提高群众参评率。百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018部门在百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项转送告知环节，责任单位及部门在向群众送达答复意见环节，都有效的引导群众参与百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项办理，最后对办理结果进行满意度评价。要切实有效地引导群众由来访向网访转变，进一步规范百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018秩序，真正实现让数据多跑路，群众少跑腿。
五是切实提高群众评价满意率。加强对群众满意度评价结果的跟踪督查，对不满意的认真分析原因，对存在问题及时提醒、督办，必要时直至问责，倒逼改进工作，不断提高质量和效率。把满意度评价结果纳入百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018工作绩效考核内容，对群众反映强烈的突出问题，及时报告同级党委、政府，努力推动百特365下载_best365官网投注链接_GBT36507-2018事项的有效解决。